IT Support medewerker

Type opdracht: Vaste baan
Regio: ZH-Den Haag
Gewenste startdatum: 18-06-2019
Aantal vacatures: 1

Bedrijfsprofiel

Een mooie overstap maken? Onze opdrachtgever is een van ’s werelds grootste onafhankelijke dienstverleners in de verzekeringssector.

Functiebeschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns support voor eindgebruikers welke verdeeld zijn over verschillende landen (Nederland, België en Italië).

Ook ga je nauw samenwerken met collega’s in Engeland, andere delen van Europa en Manilla.

  • Eindgebruikers ondersteunen bij technische problemen met Windows, Lotus Notes en andere desktop software / hardware
  • Zorgen dat problemen en storingen worden opgelost binnen aanvaardbare tijdschema’s
  • Computers, laptops en andere apparaten installeren
  • Waar nodig, samenwerken met andere landen / regio’s binnen Europa aan technische zaken
  • Werken als onderdeel van het brede Europese IT Operations Team om de IT services in Europa en Engeland continue te verbeteren
  • Samenwerken met het Europese en Engelse team aan probleemescalaties en projecten
  • Contact onderhouden met de servicedesk en het management in Manilla om een effectieve levering van de service te garanderen
  • Deelnemen aan de teamverantwoordelijkheid om individuele incidenten en problemen op te lossen
  • Regelmatig de IT Support Manager Europe van management informatie voorzien

Functiewensen en -eisen

  • Je beschikt over een relevante beroepsopleiding
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring
  • Je beschikt over ervaring met: MS Active Directory, Office 365, Incident Management, Microsoft Server en Desktop O/S, Citrix XEN of VMWare, LAN, Antivirus, Firewalls, Data Loss Prevention
  • Ook heb je ervaring met: Lotus Domino, Cisco ASA, HP Procurve
  • Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
  • Tevens ben je flexibel, klantgericht, probleem oplossend, resultaatgericht, flexibel en een teamplayer

Voor meer informatie

Neem contact op met Jessica Kuijl of bel 085 – 750 10 11.

Je hebt niet alle gegevens juist ingevuld.

  • U heeft niet alle velden correct ingevuld.

Indien eerder ingeschreven of nieuwsbrief ontvangen? Solliciteer dan via Mijn OSI-8.

Direct solliciteren op de functie van:

IT Support medewerker

Voornaam

Tussenvoegsel + Achternaam

E-mail

Geboortedatum

Mobiele telefoon

Datum beschikbaar

Huidige werksituatie

Gewenste nieuwe inzet

Een vaste baan bij OSI-8 om gedetacheerd te worden bij OSI-8 klanten
Een tijdelijke dienstverband bij OSI-8 voor een project
Een tijdelijke opdracht om als freelancer ingehuurd en ingezet te worden door OSI-8
Een tijdelijke opdracht om als medewerker van Derden bureau ingehuurd te worden door OSI-8
Een vaste baan voorafgegaan door detachering bij klant van OSI-8
Direct een vaste dienstbetrekking bij opdrachtgever van OSI-8 o.b.v. Werving & Selectie

Onderstaande functiegroep(en) passen bij mij

Analyse

Informatieanalist
Business Analist

Applicatiebeheer

Applicatie Intaker
Packager
Applicatiebeheerder Technisch
Applicatiebeheerder Functioneel

Architectuur

Security Architect
Cloud Infrastructuur Architect
Project Architect
Infrastructuur Architect
Software Architect
Programma Architect
Lead Architect
ICT Architect
Enterprise Architect

BI - Datascience

Datascience Consultant
Bi Consultant

Bij OSI-8

W&S Consultant bij OSI-8
Stagiair bij OSI-8
Recruiter bij OSI-8
HR Medewerker bij OSI-8
HR Manager bij OSI-8
Fieldmanager bij OSI-8
Accountmanager bij OSI-8

Commercieel

Sales-Consultant
Verkoop-Binnendienst
Accountmanager

Consultancy

Storage Consultant
Software Consultant
Security Consultant
Infrastructuur Consultant
Data Management Consultant
Consultancy Overig

Databasebeheer

Databasebeheer SQL
Databasebeheer Oracle

Design & Development

PHP Ontwikkelaar
Website Frontend Ontwikkelaar
Website Backend Ontwikkelaar
Mobile App Ontwikkelaar
Java Ontwikkelaar
iOS Ontwikkelaar
Android Ontwikkelaar
.NET Ontwikkelaars
Unity Ontwikkelaar
Interaction Designer
Grafisch Designer

Helpdesk & Support

Werkplekbeheerders
Uitrol-migratiemedewerkers
Field Service Engineers
Call Dispatchers
2e Lijns Helpdesk
1e Lijns Helpdesk

Management

CIO
CTO
ICT Director
ICT Manager
Teamleider
Risk Manager
SCRUM Master
Service Delivery Manager
Change Manager
Problem Manager
Incident Manager

Netwerkbeheer

Netwerkbeheer Cisco

Project-, Programma-, Portfoliomanagement

Productowner
Portfoliomanager
PMO
Programmamanager
Projectmanager
Projectleider

Specialisten

Oracle Specialist
SQL Specialist
Navision Specialist
SAP Specialist
Virtualisatie Specialist
Telecom Specialist
Storage Specialist
Security Specialist
SCCM Specialist

Systeembeheer

Systeembeheer Virtualisatie
Systeembeheer Storage
Systeembeheer Microsoft
Systeembeheer Linux-Unix
Systeembeheer Cloud

Testing

Test Automation Tester
Technisch Tester
Functioneel Tester
Agile Testing Tester



Heb jij jezelf al op de kaart gezet?
Zet jezelf bij ons op de kaart en laat je - geheel anoniem - zien aan onze opdrachtgevers.