IT Support medewerker

Type opdracht: Vaste baan
Regio: ZH-Den Haag
Gewenste startdatum: 18-06-2019
Aantal vacatures: 1

Bedrijfsprofiel

Een mooie overstap maken? Onze opdrachtgever is een van ’s werelds grootste onafhankelijke dienstverleners in de verzekeringssector.

Functiebeschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns support voor eindgebruikers welke verdeeld zijn over verschillende landen (Nederland, België en Italië).

Ook ga je nauw samenwerken met collega’s in Engeland, andere delen van Europa en Manilla.

  • Eindgebruikers ondersteunen bij technische problemen met Windows, Lotus Notes en andere desktop software / hardware
  • Zorgen dat problemen en storingen worden opgelost binnen aanvaardbare tijdschema’s
  • Computers, laptops en andere apparaten installeren
  • Waar nodig, samenwerken met andere landen / regio’s binnen Europa aan technische zaken
  • Werken als onderdeel van het brede Europese IT Operations Team om de IT services in Europa en Engeland continue te verbeteren
  • Samenwerken met het Europese en Engelse team aan probleemescalaties en projecten
  • Contact onderhouden met de servicedesk en het management in Manilla om een effectieve levering van de service te garanderen
  • Deelnemen aan de teamverantwoordelijkheid om individuele incidenten en problemen op te lossen
  • Regelmatig de IT Support Manager Europe van management informatie voorzien

Functiewensen en -eisen

  • Je beschikt over een relevante beroepsopleiding
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring
  • Je beschikt over ervaring met: MS Active Directory, Office 365, Incident Management, Microsoft Server en Desktop O/S, Citrix XEN of VMWare, LAN, Antivirus, Firewalls, Data Loss Prevention
  • Ook heb je ervaring met: Lotus Domino, Cisco ASA, HP Procurve
  • Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
  • Tevens ben je flexibel, klantgericht, probleem oplossend, resultaatgericht, flexibel en een teamplayer

Voor meer informatie

Neem contact op met Jessica Kuijl of bel 085 – 750 10 11.

Je hebt niet alle gegevens juist ingevuld.

  • U heeft niet alle velden correct ingevuld.

Indien eerder ingeschreven of nieuwsbrief ontvangen? Solliciteer dan via Mijn OSI-8.

Direct solliciteren op de functie van:

IT Support medewerker

Voornaam

Tussenvoegsel + Achternaam

E-mail

Geboortedatum

Mobiele telefoon

Datum beschikbaar

Huidige werksituatie

Gewenste nieuwe inzet

Een vaste baan bij OSI-8 om gedetacheerd te worden bij OSI-8 klanten
Een tijdelijke dienstverband bij OSI-8 voor een project
Een tijdelijke opdracht om als freelancer ingehuurd en ingezet te worden door OSI-8
Een tijdelijke opdracht om als medewerker van Derden bureau ingehuurd te worden door OSI-8
Een vaste baan voorafgegaan door detachering bij klant van OSI-8
Direct een vaste dienstbetrekking bij opdrachtgever van OSI-8 o.b.v. Werving & Selectie

Onderstaande functiegroep(en) passen bij mij


Heb jij jezelf al op de kaart gezet?
Zet jezelf ook bij ons op de kaart en laat je - geheel anoniem - zien aan onze opdrachtgevers.